Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

Crystal Glade
Länggassstrasse 14
3012 Bern, Schweiz
Telefon: +41 31 302 76 76
E-Mail: [email protected]

2. Datenschutzbeauftragter

Für Fragen zum Datenschutz können Sie sich direkt an uns wenden. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung:

E-Mail: [email protected]
Telefon: +41 31 302 76 76

3. Grundsätze der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nach folgenden Grundsätzen:

• Rechtmäßigkeit, Fairness und Transparenz
• Zweckbindung - Daten werden nur für festgelegte Zwecke verarbeitet
• Datenminimierung - nur notwendige Daten werden erhoben
• Richtigkeit und Aktualität der Daten
• Speicherbegrenzung - Daten werden nur so lange gespeichert wie nötig
• Integrität und Vertraulichkeit durch technische und organisatorische Maßnahmen

4. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

4.1 Websitebesuch

Beim Besuch unserer Website werden automatisch folgende Daten erfasst:

• IP-Adresse des zugreifenden Rechners
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Website, von der aus der Zugriff erfolgte (Referrer-URL)
• Verwendeter Browser und ggf. Betriebssystem

Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse an der ordnungsgemäßen Bereitstellung unserer Website.
Speicherdauer: 30 Tage, danach anonymisierte Speicherung für statistische Zwecke.

4.2 Kontaktformular und E-Mail-Verkehr

Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen oder uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Nachrichteninhalt
• Zeitpunkt der Kontaktaufnahme

Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung zur Kontaktaufnahme.
Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage und Kommunikation.
Speicherdauer: 3 Jahre nach Abschluss der Korrespondenz, bei Mandatsverhältnis 10 Jahre.

4.3 Newsletter (falls angeboten)

Für den Versand unseres Newsletters benötigen wir:

• E-Mail-Adresse
• Name (optional)
• Anmeldezeitpunkt
• IP-Adresse bei der Anmeldung

Rechtsgrundlage: Ihre ausdrückliche Einwilligung (Double-Opt-In).
Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

5. Cookies und Tracking-Technologien

5.1 Notwendige Cookies

Diese Cookies sind für die Grundfunktionen der Website erforderlich:

• cookie_preferences: Speichert Ihre Cookie-Einstellungen
• session_id: Identifiziert Ihre Browser-Session

Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse an der Funktionsfähigkeit der Website.
Speicherdauer: Session oder bis zu 1 Jahr.

5.2 Analyse-Cookies (optional)

Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir Analyse-Tools:

• Google Analytics (anonymisierte IP-Adressen)
• Besuchsstatistiken
• Verweildauer und Seitenaufrufe

Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung.
Zweck: Verbesserung der Website-Performance.

5.3 Marketing-Cookies (optional)

Für personalisierte Inhalte und Werbung:

• Remarketing-Pixel
• Social Media Plugins
• Conversion-Tracking

Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung.
Verwaltung: Über unsere Cookie-Einstellungen anpassbar.

6. Weitergabe von Daten

6.1 Grundsatz

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weiter, außer:

• Bei gesetzlicher Verpflichtung
• Zur Erfüllung vertraglicher Pflichten
• Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
• An Auftragsverarbeiter (siehe unten)

6.2 Auftragsverarbeiter

Folgende Dienstleister verarbeiten Daten in unserem Auftrag:

• Hosting-Provider: Server-Bereitstellung (Schweiz/EU)
• E-Mail-Service: Newsletter und E-Mail-Kommunikation
• Analyse-Tools: Website-Statistiken (bei Einwilligung)

Alle Auftragsverarbeiter sind vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.

7. Internationale Datenübertragungen

Ihre Daten werden grundsätzlich in der Schweiz und der EU verarbeitet. Sollten Datenübertragungen in Drittländer erforderlich sein, erfolgen diese nur:

• Bei Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission
• Mit geeigneten Garantien (Standardvertragsklauseln)
• Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung

8. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

8.1 Auskunftsrecht

Sie können jederzeit Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen.

8.2 Berichtigung und Löschung

Sie haben das Recht auf Berichtigung unrichtiger oder Löschung nicht mehr benötigter Daten.

8.3 Einschränkung der Verarbeitung

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen, wenn:

• Die Richtigkeit der Daten bestritten wird
• Die Verarbeitung unrechtmäßig ist
• Die Daten nicht mehr benötigt werden, Sie sie aber für Rechtsansprüche benötigen

8.4 Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten.

8.5 Widerspruchsrecht

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen.

8.6 Widerruf von Einwilligungen

Einwilligungen können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

9. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten:

9.1 Technische Maßnahmen

• SSL/TLS-Verschlüsselung für die Datenübertragung
• Verschlüsselung gespeicherter Daten
• Regelmäßige Sicherheitsupdates
• Firewall und Intrusion Detection Systeme
• Sichere Backup-Systeme

9.2 Organisatorische Maßnahmen

• Zugriffskontrolle - nur befugte Personen haben Zugang
• Pseudonymisierung und Anonymisierung wo möglich
• Regelmäßige Schulungen der Mitarbeiter
• Datenschutz-Impact-Assessments
• Incident Response Verfahren

10. Aufbewahrungsfristen

Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie erforderlich:

11. Minderjährige

Unsere Website richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Minderjährigen ohne Einwilligung der Erziehungsberechtigten.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um sie an geänderte Rechtslage oder Geschäftspraktiken anzupassen. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar.

Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie über geeignete Kanäle informieren.

13. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.

Zuständige Aufsichtsbehörde in der Schweiz:
Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)
Feldeggweg 1
3003 Bern
Website: www.edoeb.admin.ch

14. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten können Sie uns jederzeit kontaktieren: